Política de privacidad

El sitio web es propiedad y está gestionado por Madrid Trophy Promotion S.L.U., empresa inscrita con el número de identificación fiscal B-62702204 y con domicilio social en Camino de Perales, s/n, Planta 1 – Código Postal 28041 Madrid (denominado en este documento en el que se describe la política de privacidad con el nombre de «Madrid Open», o con los pronombres «nosotros», «nos»).

El negocio de Open de Madrid forma parte del Grupo IMG, que a su vez está integrado en el grupo de empresas Endeavor, por lo que podemos compartir datos (tal y como se describe más adelante) con estas empresas afiliadas (designadas de forma colectiva como «Endeavor»).

En la presente Política de privacidad se establece cómo nosotros, en calidad de responsables del tratamiento, recopilamos, conservamos, utilizamos, tratamos y divulgamos sus datos personales, por qué razón y con qué fundamento jurídico los tratamos, con quién los compartimos y con qué fines, cuáles son los derechos que pueden corresponderle y sus opciones con respecto al uso que hacemos de sus datos personales.

Los términos «Datos personales» e «Información personal» tendrán el significado que se les atribuye en las leyes de protección de datos y de privacidad que rigen su relación con nosotros o que sean aplicables en el marco de su jurisdicción.

¿Cuál es su responsabilidad con respecto a los datos personales que nos facilita?

Cuando nos facilita sus datos personales, usted es responsable de garantizar que estos sean veraces, exactos, completos y que estén actualizados. En caso de que facilite datos personales de otros interesados, usted declara que cuenta con su consentimiento, cuando sea necesario, y se compromete a transmitirles la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo al Madrid Open de cualquier responsabilidad al respecto.

Recopilaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Crear, comprobar y gestionar cuentas y funciones de usuario.
Permitirle acceder a este sitio weby registrarse/suscribirse a nuestros servicios.
Prestar los servicios del Madrid Open, así como el soporte y la asistencia para los mismos, incluyendo la respuesta a las consultas, el procesamiento de las transacciones o las solicitudes y la comunicación con los usuarios (por ejemplo, mediante el envío de mensajes y actualizaciones relacionados con el servicio y la cuenta).
Desarrollar, prestar y mejorar los servicios del Madrid Open y otras ofertas, algunas de las cuales pueden ofrecerse en colaboración con otras partes.
Personalizar su experiencia, presentándole por ejemplo los contenidos o las funciones que mejor se adapten a su perfil o a sus intereses, o nuestras deducciones acerca de sus intereses (por ejemplo, si accede con frecuencia a contenidos sobre un determinado deporte, podemos deducir que le interesa ese deporte y sugerirle contenidos similares).
Promocionar los servicios del Madrid Open, incluyendo la gestión, la personalización y la medición de la eficacia de nuestros anuncios, ofertas promocionales, encuestas y eventos.
Realizar análisis de datos (por ejemplo, analizar cómo se utilizan los servicios del Madrid Open para poder comprenderlos, mejorarlos y personalizarlos de forma más eficiente).
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Garantizar la seguridad del evento y, en su caso, la salud de los asistentes en el ámbito de la normativa vigente.
Proteger los servicios del Madrid Open, con el fin de detectar fraudes y proteger al Madrid Open y a otros usuarios frente a acciones ilegales o perjudiciales.
Cumplir cualquier finalidad que le comuniquemos cuando recopilemos sus datos personales.
Cumplir otras finalidades que se detallan en esta sección.

Además podemos tratar información que no le identifique individualmente, incluida información agregada o anonimizada que creamos o recopilamos a partir de otras fuentes. Esta información nos ayuda a comprender mejor el comportamiento de grupos más amplios de usuarios. Si combinamos esta información con información que le identifica, la trataremos tal y como se describe en la presente política de privacidad. Sin embargo, deberá tener en cuenta que esta política de privacidad no limita nuestra capacidad para tratar información que no le identifica individualmente, y que podemos utilizar y divulgar información agregada o anonimizada por cualquier motivo que esté legalmente permitido.

Su información se compartirá con miembros de nuestro grupo y con terceros, tal y como se describe a continuación.

Algunos de los datos personales que le solicitamos son necesarios para prestarle los servicios y, si no nos los facilita, es posible que no podamos prestarle los correspondientes.

En la siguiente tabla se indican los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y si son necesarios para prestarle los servicios.

QUÉ RECOPILAMOS (TIPOS DE DATOS PERSONALES)

CÓMO LOS UTILIZAMOS (FINALIDAD)

POR QUÉ LOS UTILIZAMOS (NUESTRA FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO)

Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, edad, sexo, fecha y hora de llegada y salida, ubicación dentro del evento, información médica en caso de emergencia.

· Para el registro, la emisión de entradas y la identificación.

· Gestión de multitudes y seguridad.

· Para proporcionar primeros auxilios u otra asistencia médica en caso de que fuere necesario.

Consentimiento y necesidad contractual para prestar los servicios del evento.

Intereses legítimos en la gestión del evento y en garantizar la seguridad y la protección de los asistentes.

Intereses vitales para proporcionar atención médica de urgencia, o consentimiento explícito cuando se haya dado.

Imágenes de circuito cerrado de televisión (CCTV) y de fotografía.

· Para la vigilancia de la seguridad y la seguridad pública.

· Para la mercadotecnia, la promoción y la documentación del evento.

Imágenes del circuito cerrado de televisión (CCTV): Intereses legítimos en mantener la seguridad y protección de todos los asistentes, el personal y el recinto

Fotografías: Consentimiento o intereses legítimos en documentar el evento para actividades de mercadotecnia y promoción

Información de inscripción, solicitud y participación:

· nombre, fecha de nacimiento, sexo y fotografía, datos de afiliación a asociaciones o clubes de tenis, información relacionada con la salud, CV.

También se utilizará para comprobar la identidad de los participantes, comunicarles los detalles del torneo, el calendario, los resultados, las actualizaciones y otra información relevante, clasificar a los jugadores, crear calendarios de partidos y garantizar que los participantes cumplan los criterios de elegibilidad, además de para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los participantes durante el torneo.

La recopilación de esta información es necesaria para ejecutar el contrato.

También es necesaria para nuestros intereses legítimos de organizar un torneo justo y competitivo, y para cumplir con nuestro contrato con el participante.

Información relativa al registro, la cuenta y la suscripción:

· Nombre, nombre de usuario, contraseña, correo electrónico, datos de contacto, fecha de nacimiento o edad e intereses en nuestro contenido.

· Prestar nuestros servicios.

La recopilación de esta información es necesaria para ejecutar el contrato.

También nos permite comprender el tipo de productos y servicios que compra y cómo los utiliza, lo que nos permite personalizar el contenido y mejorar el servicio que le ofrecemos.

Si nos compra algún producto:

· Le facilitaremos información relevante relacionada con el pago, la facturación y la transacción.

Utilizamos los datos para procesar su pago y cumplir con nuestras obligaciones legales.

La recopilación de esta información es necesaria para llevar a cabo la ejecución del contrato.

Información sobre vídeos y streaming:

Información sobre su interacción con nuestros contenidos o servicios, como pueden ser las búsquedas que realiza, la duración y el número de reproducciones y de descargas, así como la información del sistema relacionada con la calidad del y la descarga.

Utilizamos esta información para:

· Identificar productos y servicios que puedan ser de su interés.

· Personalizar nuestros servicios (por ejemplo, ofreciéndole contenido relevante recomendado).

· Realizar análisis estadísticos e investigaciones.

· Mejorar nuestros servicios.

· Desarrollar nuevos servicios.

La recopilación de esta información tiene un interés legítimo para nuestra empresa, ya que nos permite comprender qué productos y servicios adquiere y cómo los utiliza, lo que nos permite personalizar el contenido y mejorar el servicio que le ofrecemos.

Participación en promociones, concursos, sorteos, etc.:

· Datos de contacto de las personas participantes.

· Prestación de nuestros servicios.

· Prevención del fraude.

· Identificar productos y servicios que puedan ser de su interés.

· Personalizar nuestros servicios (por ejemplo, ofreciéndole contenido relevante recomendado).

La recopilación de esta información es necesaria para llevar a cabo la ejecución del contrato.

También nos permite comprender el tipo de productos y servicios que usted adquiere y cómo los utiliza, lo que nos permite personalizar el contenido y mejorar el servicio que le ofrecemos.

Lucha contra el blanqueo de capitales:

· Se recopila información como el historial bancario, los informes de crédito, la ubicación, las identificaciones de dispositivos, la comprobación de los ingresos y otra información pertinente.

· Prestación de nuestros servicios.

· Prevención del fraude.

La recopilación de esta información es necesaria para llevar a cabo la ejecución del contrato.

Desde el punto de vista comercial también nos interesa prevenir y protegerle frente al fraude.

Suscripción al boletín de noticias:

· Datos personales que nos facilita, como su nombre y dirección de correo electrónico.

Utilizamos esta información para enviarle nuestros boletines de noticias.

El tratamiento se basa en su consentimiento, ya que ha solicitado recibir dicha información.

Información sobre la forma en que utiliza nuestros servicios:

· Si ha hecho clic en los enlaces de las comunicaciones electrónicas que le hemos enviado.

· Si ha abierto las comunicaciones electrónicas que le hemos remitido.

Utilizamos esta información para:

· Identificar productos y servicios que puedan ser de su interés.

· Personalizar nuestros servicios (por ejemplo, ofreciéndole contenido relevante recomendado).

· Realizar análisis estadísticos e investigaciones.

· Mejorar nuestros servicios.

· Desarrollar nuevos servicios.

Información que nos facilita cuando se comunica con nosotros, ya sea de forma personal, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales.

o mediante cualquier otro medio:

· Sus datos de contacto.

· Los detalles de sus comunicaciones con nosotros.

· Los detalles de nuestros mensajes dirigidos a usted.

Utilizamos esta información para:

· Resolver cualquier problema o dar respuesta a cualquier tipo de inquietud.

· Supervisar las comunicaciones con fines de calidad y formación.

· Realizar análisis estadísticos e investigaciones.

· Mejorar, personalizar y desarrollar nuevos servicios.

La recopilación de esta información es necesaria para llevar a cabo la ejecución del contrato.

Mejorar nuestros servicios y nuestra relación con usted es algo que también nos interesa desde un punto de vista comercial.

Información que recopilamos a través del uso que usted hace del sitio web del Madrid Open:

· Información técnica, incluida la dirección IP, la información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo, la plataforma, el tipo de dispositivo, el modelo de hardware, la dirección MAC, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.

· Información sobre su visita, incluido el historial completo de clics en la URL del sitio web (incluida la fecha y la hora).

· Información sobre su red, como dispositivos, nodos, configuraciones, velocidades de conexión y rendimiento de la red y las aplicaciones.

· Páginas visitadas o buscadas; tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas e información sobre la interacción con las páginas (como desplazamientos, clics y movimientos del ratón).

· Métodos utilizados para salir de la página.

· Geolocalización.

Utilizamos esta información para:

· Prestación de nuestros servicios.

· Mejorar nuestros servicios.

· Personalizar nuestros servicios.

· Identificar productos y servicios que puedan ser de su interés (por ejemplo, ofreciéndole contenido relevante recomendado).

· Desarrollar nuevos servicios.

· Identificar los problemas que existen en relación con el sitio web o la aplicación y la experiencia de los usuarios.

· Realizar análisis estadísticos e investigar su comportamiento cuando visitan el sitio web.

· Supervisar el uso que se hace de los sitios web.

La recopilación de esta información es necesaria para llevar a cabo la ejecución del contrato.

También nos interesa mejorar nuestros servicios y nuestra relación con usted.

También nos interesa legítimamente garantizar la seguridad de nuestra red y nuestros sistemas informáticos.

Información que recopilamos de personas que representan a organizaciones, incluidos:

· los datos de contacto y los datos comerciales de las personas que trabajan para dichas organizaciones.

Utilizamos esta información para:

· Prestación de nuestros servicios.

· Comprobar la identidad de nuestros clientes y prevenir el fraude.

La recopilación de esta información es necesaria para llevar a cabo la ejecución del contrato.

Desde el punto de vista comercial también nos interesa prevenir y protegerle frente al fraude.

También nos interesa mejorar nuestros servicios y nuestra relación con usted.

También podemos recibir información sobre usted (incluida su información personal) si utiliza cualquier otro sitio web o aplicación operados por nosotros o por empresas de nuestro grupo, o cualquier otro servicio prestado por nosotros o por empresas de nuestro grupo. En este caso, dicha información se compartirá dentro del grupo Endeavor y se combinará con la información recopilada en los sitios web del Madrid Open y de Endeavor.

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

La organización del Madrid Open solo toma decisiones basadas en el procesamiento automatizado de datos personales cuando envía acuses de recibo automáticos o mensajes de confirmación de compra. Estas respuestas automatizadas se envían a todos los clientes y no tienen consecuencias negativas o efectos adversos ni restringen los derechos de los interesados.

REDES SOCIALES

Utilizamos varias redes sociales y plataformas de blogs para comunicarnos con nuestros clientes, algunas de las cuales son operadas por terceros, como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Esta política se aplica al uso que hacemos de la información personal que nos envía a través de ellas, pero no a lo que esas plataformas de terceros hacen con su información. Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que le recomendamos que las lea.

Nuestros servicios pueden incluir características y funcionalidades que le permiten compartir con nosotros información personal que ya ha proporcionado a una plataforma de redes sociales de terceros. Por ejemplo, es posible que pueda crear una cuenta en nuestros servicios o iniciar sesión en ellos utilizando su cuenta de Facebook u otras credenciales de terceros. Si lo hace, la información personal que haya proporcionado a ese tercero podrá ponerse a nuestra disposición, de conformidad con los términos y condiciones y la política de privacidad de dicho tercero, y usted da su consentimiento para que utilicemos dicha información personal de acuerdo con la presente Política.

También podemos incluir en nuestros servicios herramientas que le permitan compartir y/o publicar contenido o información de nuestros servicios en su perfil de una red social de terceros. Las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales y de blogs de terceros explican cómo utilizarán, protegerán y compartirán su información personal, incluida cualquier información que usted comparta en esas plataformas desde nuestros servicios, y le recomendamos que las lea.

REQUISITOS LEGALES

Su información personal se procesará de la siguiente manera: cuando sea necesario para responder a una petición razonable de una autoridad policial, reguladora, organismo o agencia con el fin de hacer cumplir o aplicar los Términos de uso del Madrid Open y otros acuerdos; en caso de emergencia; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del grupo de empresas de Endeavor, sus clientes y otros, o bien en defensa de las reclamaciones legales. No eliminaremos la información personal si es relevante para una investigación o una disputa, o hasta que la ley aplicable permita su eliminación. Seguirá estando almacenada hasta que se diriman completamente dichos asuntos y pueda eliminarse legalmente.

Debido al entorno legal, normativo y de seguridad en el que operamos, es posible que se nos exija revelar información sobre usted en determinadas circunstancias y es posible que no se nos permita informarle de que lo hemos hecho.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE SU INFORMACIÓN

Por lo general, conservamos su información el tiempo necesario para prestar los servicios y tramitar las reclamaciones legales.

Conservaremos su información durante el tiempo necesario para poder tramitar las reclamaciones. También conservaremos su información el tiempo necesario para cumplir con los requisitos legales, contables o de presentación de informes.

Asimismo, conservaremos una copia de sus datos de contacto si se opone o decide no recibir comunicaciones de marketing directo por nuestra parte. Añadiremos sus datos a nuestra lista de exclusión para garantizar que no reciba ninguna comunicación comercial nuestra en el futuro. Además, no eliminaremos los datos personales si son relevantes para una investigación o disputa. Se seguirán almacenando hasta que se resuelvan por completo dichos asuntos.

Para establecer los períodos de conservación, tenemos en cuenta las siguientes cuestiones:

Las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos y de cualquier otra autoridad competente, así como las recomendaciones sobre buenas prácticas del sector.
Los fines específicos para los que se utilizan los datos personales.
La justificación comercial de la recogida y la finalización de la finalidad para la que se recabaron los datos personales.
Nuestra capacidad continua para garantizar la exactitud de los datos.
Los requisitos legales y reglamentarios establecidos en la legislación aplicable.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

En determinadas circunstancias, podremos transferir sus datos personales a empleados, contratistas y otras partes.

Compartiremos información sobre usted con otros miembros de nuestro grupo empresarial para poder ofrecerle el mejor servicio.

Sus datos personales podrán ser revelados a los patrocinadores, socios y empresas del grupo IMG del Madrid Open únicamente si usted nos ha dado su consentimiento para ello.

Nuestros proveedores y prestadores de servicios estarán obligados a cumplir nuestras normas en materia de tratamiento de la información y la seguridad. La información que les proporcionemos, incluida la suya, solo se facilitará en relación con el desempeño de sus funciones para nosotros. En virtud de los contratos que hemos suscrito con estos, se les prohíbe utilizar o divulgar la información para fines propios.

Su información personal se transferirá a otras organizaciones de terceros en determinados casos, como por ejemplo, cuando:

estemos negociando la venta o la transferencia de parte o la totalidad de nuestro negocio: la información podrá ser transferida a los posibles compradores y a sus asesores en condiciones adecuadas de confidencialidad;
nos reorganicemos o vendamos una parte o la totalidad de nuestro negocio, la información podrá ser transferida a un comprador para que este pueda seguir prestándole los servicios;
se nos exija por ley o en virtud de cualquier código de prácticas reglamentario que sigamos el procedimiento, o cuando así nos lo solicite cualquier autoridad pública o reguladora, por ejemplo, las autoridades policiales;
tengamos que defendernos frente a una reclamación legal, su información podrá ser transferida, cuando sea necesario, en relación con la defensa de dicha reclamación;
si se anonimizan y se agregan sus datos personales, estos podrán ser compartidos, ya que, en tales circunstancias, la información no se considerará como datos personales.

Sus datos personales también pueden compartirse con:

con proveedores de servicios para liquidar o realizar pagos en relación con cualquier apuesta, comprobar su identidad y otros fines relacionados con los servicios;
con empresas de gestión de pagos o cobro de deudas contratadas por nosotros para gestionar dichos procesos;
con nuestros copatrocinadores si obtenemos su información personal en relación con un concurso, sorteo, oferta u otra actividad de naturaleza promocional ofrecida conjuntamente por nosotros y cualquier tercero, siempre que usted haya dado su consentimiento para participar en ella;
con cualquier agencia gubernamental, autoridad reguladora u organismo de concesión de licencias;
cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger o hacer valer nuestros derechos o nuestra propiedad, proteger su seguridad o la de otros, investigar o tratar de resolver casos de fraude, blanqueo de capitales, infracción de la propiedad intelectual o violación de la ley, responder a una solicitud gubernamental, judicial o de otro tipo, o para cumplir con la ley.
Con fines de recuperación ante desastres; y
también para agencias de información crediticia, a las que se les facilita información sobre pagos atrasados, pagos incumplidos u otros incumplimientos en su cuenta.

¿DÓNDE SE ALMACENARÁ SU INFORMACIÓN?

Su información puede ser transferida fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

La información que recopilamos sobre usted puede transferirse y almacenarse en un destino fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos, que puede que no tengan leyes de protección de datos equivalentes a las aplicables en Europa. También puede ser procesada por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros, para una de nuestras empresas afiliadas o para organizaciones que actúan como proveedores de servicios para nosotros. Para garantizar que su información personal esté debidamente protegida de conformidad con las leyes de protección de datos de la UE y del Reino Unido, la transferencia de esta información se rige por un contrato que incluye las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y el Gobierno del Reino Unido.

COOKIES

Utilizamos cookies que identifican su navegador. Estas recopilan y almacenan información sobre cómo lo utiliza cuando visita nuestro sitio web, lo que nos permite supervisar su uso del sitio web, así como proporcionarle un mejor servicio y una mejor experiencia cuando navega por él y realizar análisis. Los datos personales que recopilamos a través de estas tecnologías también se utilizarán para gestionar sus sesiones.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

SEÑAL DE BLOQUEO ANTIRRASTREO

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de «no rastrear» al sitio web con el que se comunica el usuario. Al igual que muchos otros sitios web, nuestro sitio no puede responder actualmente a estas señales de «no rastreo». Para obtener más información sobre las señales de «no rastreo», haga clic en el siguiente enlace: http://www.allaboutdnt.com/.

CONTROLES DE PRIVACIDAD GLOBALES

Reconocemos las señales de exclusión voluntaria iniciadas por el usuario y enviadas por su navegador web, como el control de privacidad global («GPC», por sus siglas en inglés), como una solicitud válida para excluirse de la venta y el intercambio de información personal procesada en este sitio web (es decir, a través de cookies y tecnologías de rastreo). Para obtener más información sobre el control de privacidad global y cómo implementarlo en su navegador, haga clic en el siguiente enlace: globalprivacycontrols.org

SEGURIDAD

Tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque tomaremos medidas razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que transmita a través del sitio web del Madrid Open y cualquier transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad. Una vez que hayamos recibido su información personal, utilizaremos procedimientos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web del Madrid Open, los boletines de noticias, las actualizaciones por correo electrónico y otras comunicaciones pueden contener, de vez en cuando, enlaces hacia y desde sitios web de terceros, incluidos miembros de nuestros grupos, nuestras redes asociadas, anunciantes y/o redes sociales compatibles con su navegador. Los datos personales que usted facilite a través de esos otros sitios web no están sujetos a la presente Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales por parte de los operadores de dichos sitios web no es responsabilidad nuestra. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que los operadores de dichos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad que establecen cómo recopilan y tratan su información. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos en relación con las funciones de compartir en redes sociales, consulte las políticas de privacidad de las entidades a través de las cuales decida compartir.

Para obtener más información sobre los anunciantes externos y cómo impedir que utilicen su información, visite Aboutads.info en www.aboutads.info/choices/ o Your Online Choices en www.youronlinechoices.eu.

INFORMACIÓN RELATIVA A LA PRIVACIDAD DE LAS PERSONAS FÍSICAS EN EL EEE O EN EL REINO UNIDO

Sus derechos y opciones de privacidad. De conformidad con lo establecido en la legislación en materia de protección de datos, usted tiene derechos específicos en relación con los datos personales que procesamos. Por «datos personales» se entiende cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. A continuación, procederemos a describir los derechos en cuestión y las vías para su ejercicio.

Acceso y rectificación: Usted tendrá derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar su rectificación en caso de que sean incompletos o inexactos.
Derecho de supresión:Dicha parte tiene derecho a solicitar la supresión de todos sus datos personales, siempre y cuando se cumplan con las condiciones legales establecidas. Esto ocurre cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines originales para los que fueron recopilados y no se requiera su conservación para cumplir con una obligación legal del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido (RU).
Restricciones aplicables al tratamiento de datos:Tiene usted derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Por ejemplo, puede solicitar que restrinjamos el uso de sus datos personales si impugna su exactitud o si se determina que el tratamiento de sus datos personales es ilegal, pero no desea que se eliminen.
Portabilidad de los datos:En la medida en la que los datos personales facilitados sean procesados contando con su consentimiento o con el objetivo de poder ejecutar un contrato, usted tendrá derecho a solicitar que se le proporcione (o a una tercera persona que usted designe) una copia de todos o de una parte de dichos datos personales en un formato estructurado, de uso común y que sea legible por una máquina.
Retirada del consentimiento:En la medida en que el procesamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted tendrá la facultad de retirarlo en cualquier momento, por ejemplo, enviándonos un correo electrónico para darse de baja de los mensajes de mercadotecnia. Sin embargo, la revocación de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento previo a dicha revocación, ni afectará a la legalidad de nuestro tratamiento continuado basado en cualquier otra base legal para el tratamiento de sus datos personales.
Revocación del tratamiento:Dispone de la facultad de oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos (o en los de un tercero) para justificar dicho tratamiento, siempre y cuando cuente con motivos para oponerse de conformidad con la legislación aplicable. En ciertas circunstancias, podemos demostrar que poseemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos, que prevalecen sobre sus derechos y libertades. Dispone de la facultad de oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo justificado, cuando dichos datos sean tratados por nuestra parte con fines de marketing directo.

En su solicitud, por favor especifique los datos personales que desea que se rectifiquen, se supriman o se restrinjan. Con el fin de salvaguardar su información, únicamente procesaremos las solicitudes relacionadas con la dirección de correo electrónico proporcionada para la transmisión de la solicitud. Asimismo, es posible que se requiera comprobar su identidad. Nos comprometemos a cumplir con este requisito en la mayor brevedad posible.

Nota: Podemos conservar cierta información para nuestros registros o para completar aquellas transacciones que se hayan iniciado antes de presentar su solicitud.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o de otros que le confiere la legislación aplicable, le rogamos se ponga en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: RGPD@madrid-open.com. Es posible que le solicitemos que presente un documento de identificación válido para confirmar su identidad.

En determinadas circunstancias, también puede ejercer el derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. No obstante, es posible que tengamos derecho a continuar con su tratamiento de acuerdo con la legislación aplicable. Para ejercer este derecho, rogamos se ponga en contacto con nosotros escribiendo a la siguiente dirección: RGPD@madrid-open.com. Asimismo, cuando lo permita la legislación aplicable, usted también puede ejercer su derecho a solicitarnos que dejemos de tratar su información personal con fines de marketing directo. Para ejercer este derecho, es necesario marcar las casillas correspondientes en los formularios de recopilación de información o hacer clic en el botón «cancelar suscripción» en los correos electrónicos recibidos. Asimismo, tiene la posibilidad de ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: RGPD@madrid-open.com.

Exclusión voluntaria de la venta de su información personal

En ciertas ocasiones podemos compartir sus datos con patrocinadores y proveedores, así como con Endeavor y con redes publicitarias de terceros. Estas transferencias, utilizadas para proporcionar servicios específicos y/o para ofrecer de manera más eficiente servicios personalizados (incluida la publicidad), podrían ser consideradas como una venta de acuerdo con ciertas leyes de privacidad de datos.

Si aún no lo ha hecho, puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal basada en el navegador. Para ello, debe visitar el centro de preferencias de cookies en el banner de cookies.

Si se ha facilitado información adicional, como una dirección de correo electrónico, dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal poniéndose en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: RGPD@madrid-open.com. Para ejercer esta opción, se le solicitará que proporcione cierta información, la cual será utilizada para verificar su identidad y localizar sus registros en nuestros sistemas.

Es importante que tenga en cuenta que su decisión de no facilitar su información personal puede afectar a la disponibilidad y calidad de algunos de los servicios que se le prestan.

INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES EN EL ESTADO DE CALIFORNIA Y EN OTROS ESTADOS DE LOS ESTADOS UNIDOS

De acuerdo con las regulaciones establecidas en California y otros estados, se requiere la divulgación de información adicional relacionada con las prácticas de privacidad y los derechos de los individuos en este ámbito. A continuación, se proporcionan avisos adicionales relativos a las prácticas de privacidad y los derechos de los consumidores en relación con su información.

En el presente documento, se exponen las categorías de información recopilada, los fines comerciales que motivan su obtención, las fuentes utilizadas y los usos previstos de la misma, así como las entidades a las que se revela. Dichos detalles se encuentran detallados en el cuadro «Información y cómo la utilizamos» y en la anterior sección titulada «Divulgación de la información».

Derecho a saber:Dispone de la facultad de remitir una solicitud verificable con el propósito de obtener copias de datos concretos referentes a su información personal.
Derecho de eliminación:Usted tiene derecho a presentar una solicitud verificable para eliminar la información personal que nos ha proporcionado. Hemos de comunicarle que no podemos garantizar la eliminación de cierta información referente a usted. Rogamos que tenga en cuenta que no nos es posible eliminar información necesaria para llevar a cabo las operaciones de nuestro negocio, administrar adecuadamente a nuestros empleados, proteger nuestras obligaciones y derechos legales, o para garantizar la seguridad de nuestros empleados, nuestros sistemas y nuestra empresa.
Derecho a la rectificación:Usted tiene derecho a presentar una solicitud verificable para corregir información personal inexacta que mantengamos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines del tratamiento de la misma.
Derecho a quedar excluido de la venta y del intercambio:Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal y de la divulgación de su información personal para publicidad contextual cruzada.
Derecho a limitar el procesamiento de información personal sensible:Tendrá derecho a solicitarnos que no procesemos información personal sensible, excepto con los fines para los que fue originalmente recabada.
Derecho contra la toma de decisiones automatizada:Tendrá derecho a quedar excluido de determinados procesos que impliquen una decisión automatizada cuando la toma de decisiones se base únicamente en un proceso automatizado sin intervención humana.
Principio de no discriminación:Tendrá derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad.
Recurso: Cuando sea aplicable, puede tener derecho a recurrir las medidas relacionadas con su solicitud de privacidad.

ACTUALIZACIONES

Cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de privacidad será publicado en este sitio web, y también podremos proporcionar un aviso en el sitio web sobre cualquier cambio sustancial durante un período de tiempo razonable. Le recomendamos encarecidamente que visite periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización o cambio en nuestra Política de privacidad. En caso de no estar de acuerdo o no aceptar las actualizaciones o cambios, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

CONTACTO

Cualquier pregunta o comentario relacionado con la presente Política de privacidad deberá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: RGPD@madrid-open.com.